【多选题】
分析竞争对手,应着重分析竞争对手的()
A、产品优点
B、服务手段
C、硬件优势
D、流程创新
A、产品优点
B、服务手段
C、硬件优势
D、流程创新
A、供应商讨价还价的能力、现有竞争对手之间的竞争能力、客户讨价还价的能力 B、供应商讨价还价的能力、现有竞争对手之间的竞争能力、替代品的威胁 C、新的进入者的威胁、替代品的威胁、客户讨价还价的能力 D、新的进入者的威胁、现有竞争对手之间的竞争能力、替代品的威胁