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【单项选择题】

保险业诚信建设同样需要制度保障，其总体目标是建立健全由保险法律制度体系、保险市场监督体系和保险信用评价体系三部分组成的（）体系。

A、A.保险信用

B、B.科学管理

C、C.保险监管

D、D.保险诚信

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第1题

[单选题] 保险活动中诚信缺失的原因包括（）。 ①社会信用基础薄弱影响了保险业诚信体系建设； ②保险诚信管理制度缺失制约了保险业诚信体系建设； ③保险公司经营管理体制不健全不利于保险业诚信体系建设； ④保险营销机制不完善困扰着保险业诚信体系建设。

A、②③④ B、①③④ C、①②④ D、①②③④

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第2题

[单选题] 中国保监会主席吴定富在2003年11月6日在（）举行的“世界经济发展与企业信用论坛”上的主题演讲“加强诚信建设促进保险业健康发展”中，阐明了保险业诚信建设的特殊意义、总体目标和基本思路。

A、上海 B、广州 C、珠海 D、北京

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第3题

[单选题] 加强并实施诚信职业道德建设，既是保险业持续快速健康发展，做大、做强的需要，也是保险业发挥应有功能的（）。

A、基本需要 B、重要保证 C、根本前提

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第4题

[单选题] 保险业作为一个有相当影响力的产业，参与社会诚信管理工作主要依赖以下三条途径：（1）首先是业内的诚信管理。（2）其次是凭借（）的实行来推动社会的诚信道德建设。（3）再次是采集、整理和提供信用信息。

A、保险条款 B、诚信原则 C、保险合同 D、管理制度

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第5题

[判断题] 《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》（保监发〔2012〕9号）（本套题以下简称《通知》）提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求，请回答以下问题。要建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群。

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第6题

[判断题] 《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》（保监发〔2012〕9号）（本套题以下简称《通知》）提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求，请回答以下问题。要建立销售人员分级分类管理办法，构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系。

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第7题

[] 下面关于诚信与保险业的论述，哪一项不正确（）。

A、A.诚信是保险职业道德的基础和前提 B、B.诚信原则是保险职业道德的最基本原则 C、C.诚信是保险业的生命线 D、D.保险业并不会比一般行业对信用的要求更高

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第8题

[单选题] 诚信对保险业发展具有重大意义，包括（）。 ①诚信是保险业的生命线； ②诚信是保险机构的核心竞争力； ③诚信是保险企业生存与发展的内在要求； ④诚信会降低保险双方对保险市场的信心指数。

A、①② B、①③ C、①②③ D、①②③④

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第9题

[单选题] 诚信对保险业发展的重要意义不包括（）。

A、诚信是保险的立业之本，是保险业的生命线 B、诚信是保险机构的核心竞争力之一 C、诚信是保险市场活力的信心指数 D、诚实守信会使保险交易成本大大增加，缩小保险交易的范围

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