题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单选题】 “在公共关系发生纠纷时,能通过双方诚恳善意的交流,实现圆满解决”体现了公共关系的()职能。 A、塑造组织形象B、创造你“人和”的环境C、增进社会整体效益 查看正确答案