【多选题】
《商业银行资本管理办法（试行）》规定，操作风险是指由（）所造成损失的风险，包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险。
A、不完善或有问题的内部程序
B、外部事件
C、员工
D、信息科技系统
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第7题
A、A.资本充足率是指银行持有的、符合银监会《商业银行资本充足率管理办法》规定的资本与风险加权资产之间的比率 B、B.资本充足率是指银行持有的、符合银监会《商业银行资本充足率管理办法》规定的资本与资产之间的比率 C、C.资本充足率是指银行持有的、符合银监会《商业银行资本充足率管理办法》规定的所有者权益与资产之间的比率 D、D.资本充足率是指银行持有的、符合银监会《商业银行资本充足率管理办法》规定的风险加权资产与资本之间的比率
