A、施工企业应结合自身特点和质量管理要求，建立质量管理体系并形成文件。 B、施工企业应对质量管理中的各项活动进行策划。 C、施工企业应树立“安全生产，质量第一”的理念。 D、施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果。
A、质量管理体系的适宜性、充分性、有效性 B、质量管理体系的符合性 C、施工和服务质量满足要求的程度 D、潜在问题的预测
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