A、行政监督部门在处理投诉过程中,不得向投诉人和被投诉人收取任何费用 B、投诉事项不具体,且未提供有效线索,难以查证的行政监督部门可以不受理 C、当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服的只能向人民法院提起行政诉讼 D、在投诉处理过程中,行政监督部门必要时可通知投诉人和被投诉人进行质证
A、各级食品药品投诉举报机构受理一般投诉举报后,应当依据属地管理原则和监管职责划分,自受理之日起5日内转交有关部门办理 B、各级食品药品投诉举报机构受理重要投诉举报后,应当3日内转交同级食品药品监督管理部门提出处理意见 C、投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起60日内向投诉举报人反馈办理结果 D、投诉举报情况负责的可以适当办理延期办理,延长期限一般不超过30日
A、投诉举报自受理之日起超过50日尚未办结的,食品药品投诉举报机构可以督促投诉举报承办部门及时办理,但经批准延期办理的除外 B、投诉举报承办部门办理投诉举报过程中因检验检测、鉴定、专家评审或者论证所需时间也应包含在投诉举报办理期限内 C、需要继续延长办理期限的,应当书面报请投诉举报承办部门负责人批准,并将延期情况及时告知投诉举报人 D、投诉举报人在投诉举报办理过程中对办理进展情况进行咨询的,投诉举报承办部门应当以适当方式告知其正在办理
A、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报后应当统一编码 B、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报之日起5日内作出是否受理的决定 C、食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报的,应当自作出不予受理决定之日起5日内告知投诉举报人 D、未告知投诉不予受理的,则投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第5日即为受理
A、A.对于不属于部门管辖的投诉,应当转送有管辖权的部门,并通知投诉人 B、B.不予受理的投诉,财政部门应当当面告知投诉人,并说明理由 C、C.对符合投诉条件的投诉,自财政部门收到投诉书之日起即为受理 D、D.由于投诉事项属于有关法律、法规和规章规定处于保密阶段的事项,投诉人无法提供信息来源或有效证据的,可以不作无效投诉处理