下列有关消费者协会的说法,哪一说法是正确的()。
A、A.消协属于工商局下属的维护消费者权益的办事机构
B、B.对投诉案件涉及的商品质量进行监督
C、C.就损害消费者合法权益的行为,代表受损害的消费者提起诉讼
D、D.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
A、A.消协属于工商局下属的维护消费者权益的办事机构
B、B.对投诉案件涉及的商品质量进行监督
C、C.就损害消费者合法权益的行为,代表受损害的消费者提起诉讼
D、D.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
A、A.实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则 B、B.消费者协会应当加强受理投诉工作的区域协调与合作 C、C.消费者的投诉一般由被诉经营者所在地的消费者协会受理,被诉经营者的注册地与主要办事机构所在地不一致的,由主要办事机构所在地的消费者协会受理 D、D.市级以上消费者协会,可以根据实际需要,建立消协主导、社会参与、有利于迅速解决消费纠纷的专业投诉咨询机构
A、参与制定有关消费者权益的法律法规 B、参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准 C、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,自主进行鉴定或委托他人鉴定
A、是指商品或服务的一种用于满足消费者的需求或使消费者受益的能力 B、商品和服务只有在满足消费者需求或使消费者(包括个人及机构)受益时才有价值 C、价值是主观的 D、它的存在取决于消费者的感知以及消费者的特殊需求
A、食品广告的内容不得含有虚假、 夸大的内容 B、食品广告的内容可以宣传产品有疾病预防、 治疗功能 C、食品行业协会、 消费者协会可以以广告或者其他形式向消费者推荐食品 D、食品安全监督管理部门或者承担食品检验职责的机构不可以广告或者其他形式向消费者推荐食品
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、参与有关行政部门对商品服务的监督和检查 C、受理消费者的投诉、并对投诉事项进行调查、调解、并做出裁决 D、支持消费者就损害消费者合法权益的行为提起诉讼
A、超市保安看见一衣衫破旧的消费者可以进行辱骂 B、超市保安怀疑一消费者衣服里藏有该超市物品,可以要求搜身 C、超市保安怀疑一小孩在超市里偷吃东西,可以直接将其关在保安室6个小时 D、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由