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【单选题】

客户维护过程中，开展资产配置的四步工作法的第一步是（）。

A、聆听

B、建议

C、实施

D、检视

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第1题

[] 客户维护过程中，开展资产配置的四步工作法的第二步是（）。

A、A.聆听 B、B.建议 C、C.实施 D、D.检视

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第2题

[单选题] 私人银行客户服务的工作法则是什么（）。

A、二步工作法 B、三步工作法 C、四步工作法 D、五步工作法

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第3题

[单选题] 家族信托设立工作流程是运用的以下哪种工作方法（）。

A、一步工作法 B、两步工作法 C、三步工作法 D、四步工作法

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第4题

[填空题] （）是政府公共关系“四步工作法”中的最后一个环节。

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第5题

[判断题] 公共关系评估是是公共关系“四步工作法”中的最后一步。（）

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第6题

[判断题] 公共关系沟通基本程序可分为公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估四个步骤，我们通常称之为公共关系的“四步工作法”。

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第7题

[单选题] “四步工作法”的第一步是（）。

A、策划方案 B、调查研究 C、组织实施 D、评估效果

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第8题

[单选题] （）一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的流程。至此，公共关系进入到成熟阶段，该书也被后人誉为“公关的圣经”。

A、《公众舆论之形成》 B、《原则宣言》 C、《有效的公共关系》 D、《公共关系学》

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第9题

[多选题] 四步工作法的主要内容是（）。

A、公共关系宣传 B、公共关系策划 C、公共关系调查 D、公共关系评估 E、公共关系实施

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