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【单项选择题】

在进行企业形象塑造决策时，需要调查企业外部形象的相关内容。其中（）是表示社会公众对企业的赞美程度。

A、A.企业的知名度

B、B.企业的信誉度

C、C.企业的美誉度

D、D.企业的广告接触度

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更多“在进行企业形象塑造决策时，需要调查企业外部形象的相关内容。其中（）是表示社会公众对企业的赞美程度。”相关的问题

第1题

[判断题] 企业在进行其形象塑造决策时，首先是从调查企业内部形象状况开始的。

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第2题

[单选题] 对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。

A、企业形象定位 B、企业形象建立 C、企业形象调查 D、企业形象总结

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第3题

[判断题] 对通信企业来说，企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。

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第4题

[多选题] 关于品牌形象和企业形象的关系，下面哪一种表述不准确（）。

A、品牌形象的好坏可以影响到企业形象的好坏，二者是部分与整体的关系 B、企业形象塑造的方法可以借鉴品牌形象，但是品牌形象的塑造方法不可以借鉴企业形象 C、企业形象是宏观概念，品牌形象是微观概念 D、往往先塑造品牌形象，然后再塑造企业形象

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第5题

[填空题] 塑造企业形象是商业企业公关工作的重要内容，这项工作包括设计企业形象、树立企业形象和（）三个环节。

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第6题

[] 福利调查分为外部调查和内部调查两类。下列关于外部调查的表述，正确的有（） ①外部调查的目的是了解其他企业所采取的福利措施 ②福利调查和薪酬调查的方法是不同的 ③正确的福利决策是向其他企业学习，福利项目引入越多越好 ④进行福利决策时，企业应计算其他公司所提供的福利在自己公司运行时所可能导致的成本，并与员工偏好结合起来做出决策福利调查分为外部调查和内部调查两类。下列关于外部调查的表述，正确的有（） ①外部调查的目的是了解其他企业所采取的福利措施 ②福利调查和薪酬调查的方法是不同的 ③正确的福利决策是向其他企业学习，福利项目引入越多越好 ④进行福利决策时，企业应计算其他公司所提供的福利在自己公司运行时所可能导致的成本，并与员工偏好结合起来做出决策

A、A.①③④ B、B.②③④ C、C.①④ D、D.①②③

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第7题

[填空题] 企业形象塑造的基本要素是指企业形象塑造所包含的三项基本内容的（）、（）、（）等。

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第8题

[简答题] 简述企业形象塑造决策的程序。

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第9题

[简答题] 简述企业形象塑造决策的具体程序（或步骤）。

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