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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

营运稽核的内容包括()

A、价值观与管理红线

B、食品安全和消费安全

C、FSC评估

D、营运管理规范

E、营运重点管控和感动服务及员工努力程度

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第1题

A、价值观与管理红线(不符合为0分);  B、食品安全(100分,得分占营运稽核总分20%);  C、消防安全(100分,得分占营运稽核总分10%);  D、FSC评估(100分,得分占营运稽核总分70%);  E、营运管理规范(未按标准营运稽核总分减1分,以此类推);  F、营运重点管控和感动服务及员工努力程度(以具体为准,每次2分,总分不得超过10分/店,单独记入门店绩效考核指标)  

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第2题

A、产品品质评估  B、服务评估  C、环境评估  D、价值观评估  

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第3题

A、稽核整改意见书  B、稽核工作建议书  C、稽核风险提示书  D、稽核事实确认书  

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第4题

A、卓越,得分≥90分;  B、B.优秀,90分>营运稽核得分≥85分;  C、良,85分>营运稽核得分80分;  D、差,营运稽核得分<80分  

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第6题

A、A.被稽核单位或个人名称  B、B.稽核组组长和其他成员名单  C、C.稽核依据、内容稽核期间、稽核开始时间和计划工作时间  D、D.对被稽核单位配合稽核工作要求  

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