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【判断题】

收寄国际EMS承诺服务邮件，不需要加收额外的费用。

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第1题

[多选题] 以下关于邮件收寄表述正确的有（）。

A、邮政企业组织人员上门服务是大宗邮件收寄 B、用户批量交寄的邮件是大宗邮件收寄 C、邮局定时定点到用户需要的地方收寄邮件是流动服务收寄 D、邮政企业组织人员上门服务是上门收寄

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第2题

[填空题] 收寄是指EMS服务机构接收、（）、封发邮件的全过程。

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第3题

[单选题] 邮政处理“国际EMS承诺服务邮件”客户投诉的时限为（）个工作日。

A、5 B、6 C、7 D、8

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第4题

[判断题] 国内特快专递（EMS）时限承诺服务是指中国邮政速递物流对纳入承诺城市范围间互寄的任意类型邮件，向客户承诺全程限时。

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第5题

[] 邮政处理“国际EMS承诺服务邮件”客户投诉的时限为（）个工作日。

A、A.5 B、B.6 C、C.7 D、D.8

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第6题

[] 邮件的收寄是邮件生产传递过程的第一环节，一般情况下，邮件的收寄有窗口收寄、筒（箱）收寄、（）收寄和流动服务收寄等方式。

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第7题

[填空题] 邮件的收寄是邮件生产传递过程的第一环节，一般情况下，邮件的收寄有（）收寄、筒（箱）收寄、上门收寄和流动服务收寄等方式。

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第8题

[判断题] 客户若需使用EMS业务只能通过拨打EMS“11185”服务电话，即有专人专车上门收寄。

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第9题

[判断题] “EMS留学快递”为中国邮政EMS推出的新型国际邮件EMS文件类速递产品品牌。

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