一用户抱怨说在同事使用过他的电脑后,在桌面的边缘出现一个超出正常的黑色边缘,你应该问他什么样的问题()。
A、有没有调整过对比度
B、操作系统刚刚升级过吗
C、检查视频连接线有没有松动啊
D、有没有检查过监视器的设置
A、有没有调整过对比度
B、操作系统刚刚升级过吗
C、检查视频连接线有没有松动啊
D、有没有检查过监视器的设置
A、告诉用户他的显示器是否接上电源线,检查电源.然后确认电脑和显示器上所有的线都已接上 B、告诉用户把电脑重新开一下机,然后看问题是否还有,如果有那就让他先不要再开机,可能是因为机器过热导致,然后第二天再开机 C、给用户解释说显示器坏了要重新买一个 D、告诉用户把电源线拔掉,然后试着插另一个接口
A、重置Stephen的密码并建议Stephen以新的密码登陆电脑 B、重置Stephen的密码并使用密码重置磁盘,建议Stephen以先前的密码登陆 C、建议Stephen使用密码重置磁盘为他的用户创建一个新的密码 D、使用忘记密码向导为Stephen创建一个新的密码重置磁盘
A、在Tom的电脑上把存储设备从硬件配置日志文件中移去 B、在Tom的电脑上为Tom创建本地用户帐户,把JZXDRV.dll文件拷贝到Tom的本地帐户的配置日志文件夹下。建议Tom使用他的本地用户帐户登陆,当电脑处于活动状态时 C、拷贝电脑的默认硬件配置日志文件来创建一个新的硬件配置日志文件名为Undocked,从Undocked中把存储设备移除 D、拷贝电脑的默认硬件配置日志文件来创建一个新的硬件配置日志文件名为Undocked,从Undocked中把存储设备移除,建议Tom使用Undocked硬件配置文件启动电脑,当电脑处于活动状态