【单选题】
下面哪些是ITIL服务运营卷中所描述的事件的类别：（）
A、信息、已计划、常规
B、已计划、未计划、紧急
C、信息、告警、异常
D、告警、被动、主动
查看正确答案A、简单卷 B、镜像卷 C、RAID5卷 D、跨区卷
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第2题
A、跨区卷是由数个位于不同磁盘的未分配空间所组成的动态卷 B、带区卷也叫RAID-5卷或条带卷 C、带区卷是所有卷中运行效率最高的卷 D、可以将多块磁盘内已经分配的空间合并成一个跨区卷
第3题
A、客户和服务器是指通信中所涉及的两个应用进程 B、客户/服务器方式描述的是进程之间服务与被服务的关系 C、服务器是服务请求方，客户是服务提供方 D、一个客户程序可与多个服务器进行通信
第5题
A、ESB通过XML协议进行通信 B、UDDI是通过网络传递以XML所写的消息的机制 C、服务的message和interface是通过XML构造和发布的 D、WSDL是用XHTML写的，它给出所执行的方法的细节
第7题
A、经济有效地管理IT服务的质量 B、根据ITIL最佳实践进行IT基础设施的管理工作 C、以流程的方式管理IT基础设施。这种方式可让IT组织能够以专业的方式为客户提供IT产品和服务 D、促进更多的人了解IT服务
