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【判断题】

由于顾客的经历、背景、年龄、性别、文化程度等到不同,顾客对服务的评价常会带有个人色彩。

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第2题

A、年龄、容貌、学习动机、认知水平  B、性别、学习动机、生活经验、社会背景  C、出生地、年龄、认知水平、生活经验  D、性别、体重、学习动机、个人经历  

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第3题

A、病人性别年龄  B、气质与性格  C、家庭遗传问题  D、病人经济、文化、宗教  

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第5题

A、年龄  B、意志力  C、疼痛经历  D、社会文化背景  E、婚姻状况  

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第7题

A、A.年龄  B、B.意志力  C、C.疼痛经历  D、D.社会文化背景  E、E.婚姻状况  

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第8题

A、旅游产品生产多层次原则  B、配套性原则  C、多样性原则  D、时效性原则  

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第9题

A、工作场所  B、所学专业  C、工作经历  D、年龄性别  

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