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【多选题】

一线值班监控要求正确的说法包含有（）。

A、一线值班须实行7×24小时监控

B、值班人员手机要24小时保持通讯畅通

C、交接班时检查各监控系统的运行状况

D、一线值班人员须持续跟踪处理进展

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第1题

[多选题] 一线值班监控交接班的要求包含有（）

A、将报警/问题的最新进展填报到《生产系统值班记录表》 B、值班人员手机要24小时保持通讯畅通 C、检查各监控系统的运行状况 D、监控发现异常情况，立即向值班经理报告

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第2题

[] 一线值班人员监控发现异常情况处理要求包含有（）

A、A.立即向值班经理和技术支持人员报告 B、B.在运行日志上记录 C、C.持续跟踪处理进展 D、D.备份监控数据

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第3题

[多选题] 一线值班人员监控发现异常事件，及时登记《运行作业工作日志》，登记的要素包含有（）。

A、发生时间 B、异常现象 C、被通知人 D、处理结果

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第4题

[多选题] 在日常柜面营业时段，一级分行值班人员实行一线值班的岗位包含有（）

A、业务运营支持岗 B、运行技术支持岗 C、系统运行值班岗 D、机房环境值班岗

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第5题

[多选题] 在重要特护时期，各值班岗位应升级值班方式，以下说法正确的是（）

A、值班长升级为柜面营业时段一线值班 B、值班经理升级为柜面营业时段一线值班 C、运行技术支持岗在非柜面营业时段实行二线值班 D、网络运行值班岗为柜面营业时段一线值班

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第6题

[多选题] 一线值班人员班次交接时，交接事项包含有（）。

A、作业执行情况及未尽事宜 B、未完成作业情况 C、异常事件处理情况 D、交接双方签字确认

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第7题

[多选题] 异常情况处置过程中，一线值班人员应在运行日志上做好跟踪记录，记录要素应包含有（）

A、异常情况的现象描述 B、起止时间 C、通知人员 D、处理过程

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第8题

[单选题] 值班人员在中央控制室、值班室或能够进行监控及维护操作的值班工位值班，实时监控并报告生产运行状况，处置生产运行异常，按流程执行例行操作的值班方式属于（）。

A、一线值班 B、二线值班 C、三线值班 D、电话值班

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第9题

[多选题] 生产运行值班电话管理要求包含有（）

A、生产运行值班电话要7×24小时值守 B、确保值班电话正常可用、通讯畅通 C、生产运行值班电话变更应及时向总行备案 D、电话值班人员的移动电话要登记备案

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