患者男性，82岁，糖尿病15年，在家摔倒后导致股骨头骨折，全麻下行半髋关节置换术，术后切口缝合过程中有一纱布遗留，手术结束一小时左右发现，又拆除切口缝线取出纱布，术后患者因年纪大，恢复缓慢，长期卧床，因坠积性肺炎而去世，家属要求医院赔偿全部医疗费用及精神损失费130万元，关于这一要求，正确的说法是（）。