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【简答题】

目前速递网络运行和监控面临的主要问题在哪里?

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第1题
[简答题] “邮件从杭州寄到龙港镇需要多少时间?”随着Z省内速递服务质量监控系统于2008年6月6日投入应用,Z省邮政公司营业员、速递揽收员再遇到客户类似提问,答案将不会再是“大约需要多少天”,他们将确切地告诉客户:“您现交寄,准点到达时间是……”  省内速递服务质量监控系统投入应用,是Z省公司加强速递运行质量管理又一新重要举措。经过半年左右论证,Z省公司建立了省内速递邮件时限库,明确了速递邮件省内收寄、内部处理、运输、投递等全程各个环节计划时限。通过速递服务质量监控系统运行与利用电子化支局系统、速递大客户揽收系统及中心局生产作业系统,可以生成各环节实际时限与计划时限差距数据,从而审核速递邮件执行Z省内全程时限标准情况,进行各主要环节逾限责任判定,为运行质量考核持续优化作业流程提供基础数据。同时,Z省公司加强了邮政速递运行监控制度建设检查考核工作,完善了速递专业检查体系、专项质效挂钩考核制度质询制度,每月向市、县局领导通报速递运行质量,以保证运行质量稳步提高。  Z省公司杨副总经理表示,推出省内速递服务质量监控系统,就是要立足“从我做起,从现做起”,先把省内速递网建设好、运行好,优良环节质量将为优良全网质量提供保证。  阅读上诉材料回答问题: 通过上述Z省速递公司运行质量监控工作,你认为为何运行质量工作对于速递物流公司发展非常重要?

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第2题
[简答题] “邮件从杭州寄到龙港镇需要多少时间?”随着Z省内速递服务质量监控系统于2008年6月6日投入应用,Z省邮政公司营业员、速递揽收员再遇到客户类似提问,答案将不会再是“大约需要多少天”,他们将确切地告诉客户:“您现交寄,准点到达时间是……”  省内速递服务质量监控系统投入应用,是Z省公司加强速递运行质量管理又一新重要举措。经过半年左右论证,Z省公司建立了省内速递邮件时限库,明确了速递邮件省内收寄、内部处理、运输、投递等全程各个环节计划时限。通过速递服务质量监控系统运行与利用电子化支局系统、速递大客户揽收系统及中心局生产作业系统,可以生成各环节实际时限与计划时限差距数据,从而审核速递邮件执行Z省内全程时限标准情况,进行各主要环节逾限责任判定,为运行质量考核持续优化作业流程提供基础数据。同时,Z省公司加强了邮政速递运行监控制度建设检查考核工作,完善了速递专业检查体系、专项质效挂钩考核制度质询制度,每月向市、县局领导通报速递运行质量,以保证运行质量稳步提高。  Z省公司杨副总经理表示,推出省内速递服务质量监控系统,就是要立足“从我做起,从现做起”,先把省内速递网建设好、运行好,优良环节质量将为优良全网质量提供保证。  阅读上诉材料回答问题: 为何Z省公司副总提出运行质量建设上要立足“从我做起,从现做起”呢?

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第3题
[简答题] “邮件从杭州寄到龙港镇需要多少时间?”随着Z省内速递服务质量监控系统于2008年6月6日投入应用,Z省邮政公司营业员、速递揽收员再遇到客户类似提问,答案将不会再是“大约需要多少天”,他们将确切地告诉客户:“您现交寄,准点到达时间是……”  省内速递服务质量监控系统投入应用,是Z省公司加强速递运行质量管理又一新重要举措。经过半年左右论证,Z省公司建立了省内速递邮件时限库,明确了速递邮件省内收寄、内部处理、运输、投递等全程各个环节计划时限。通过速递服务质量监控系统运行与利用电子化支局系统、速递大客户揽收系统及中心局生产作业系统,可以生成各环节实际时限与计划时限差距数据,从而审核速递邮件执行Z省内全程时限标准情况,进行各主要环节逾限责任判定,为运行质量考核持续优化作业流程提供基础数据。同时,Z省公司加强了邮政速递运行监控制度建设检查考核工作,完善了速递专业检查体系、专项质效挂钩考核制度质询制度,每月向市、县局领导通报速递运行质量,以保证运行质量稳步提高。  Z省公司杨副总经理表示,推出省内速递服务质量监控系统,就是要立足“从我做起,从现做起”,先把省内速递网建设好、运行好,优良环节质量将为优良全网质量提供保证。  阅读上诉材料回答问题: 该省速递公司主要做了哪几方面工作?

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第5题

A、人口,粮食环境问题  B、干旱,能源资源问题  C、人口,粮食能源问题  D、宗教,资源环境问题  

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第6题

A、婚姻家庭问题  B、对妇女暴力  C、农村妇女贫困问题  D、城市下岗女工问题  E、对妇女就业歧视问题  

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第9题

A、系统中设备定期检修  B、系统故障或系统中部分设备故障需停役检修  C、因有关设备检修工作而使变电站计算机监控系统无法正常运行或部分设备主要功能无法正常工作时  D、变电站计算机监控系统运行中发生故障,影响系统正常运行检修工作,障需进行故障处理工作  

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