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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

持牡丹中油卡在加油站刷卡消费时,不小心将200元错入为20元,在没有做结算前下列补求措施正确的是()

A、与持卡人联系,说明情况后,补刷180元

B、与持卡人联系,说明情况后,重新刷卡200元,并退回现金20元

C、与持卡人联系,说明情况后,重新刷卡200元,并删除前面20元的交易记录,以保证总额一致

D、与持卡人联系不上,则由加油站当事人补交180元,并按刷卡记录查找持卡人,以便挽回损失

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第1题

A、POS机输入金额为99元,当场优惠1%,并给客户开票99元  B、POS机输入金额为101元,当场考虑1%的优惠,确保油站实收100元  C、POS机输入金额为100元,考虑1%的优惠,并给客户开票100元  D、POS机输入金额为99元,当场优惠1%,并给客户开票100元  

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第2题

A、婉言拒绝,允许加油  B、选定正面(有加油图标一面)刷  C、选定反面(有加积分图标一面)刷  D、以上BC均可以操作  

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第3题

A、现金销售  B、现金办理中油积分充值  C、办理中油积分充值,收到现金支票  D、牡丹中油加油  

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第6题

A、与客户协商,能否再补充9000元,并向客户道歉,请求谅见  B、油站集资9000元,已补足9000元的资金缺口  C、与公司信息部联系请求“技术处理”  D、与客户协调通,油站隐瞒报,用现金销售款先垫付  

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第7题

A、中油积分  B、各类银联  C、中油加油  D、苏州通  

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第8题

A、保管伙食费,并登记伙食费台账  B、站经理外出,暂代其保管保险箱钥匙  C、监督收银员是否按照公司要求投币  D、替客户保管中油积分,每日终了根据客户消费情况站经理的监督下进行刷  

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