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【判断题】

狭义的质量是指产品符合满足社会一定需要而规定的的技术条件的总和。（）

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第1题

[判断题] 包装质量是指包装产品适合一定的用途，能满足产品流通、销售和消费的需要及其满足程度的属性。

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第2题

[判断题] 符合质量是指产品或服务为适合消费者需要和需求而设计的规格及功能。

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第3题

[] 狭义投诉是指客户对公司的产品和服务的内容表示不满意，目的在于倾诉或提出建议，通常可以通过解释而满足客户需求。

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第4题

[判断题] 营销学上的商品价值是指消费者对产品满足各种需要的能力的评估，而不是指产品本身价值的大小。

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第5题

[单选题] 产品质量就是指产品适合于规定用途，满足社会和人们一定需要的（）。

A、特征 B、性质 C、本质 D、特性

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第6题

[多选题] 包装质量是指包装产品适合一定用途，满足产品流通、销售和消费的需要及其满足程度的属性。它包括（）。

A、适用性 B、可靠性 C、安全性 D、耐用性 E、经济性

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第7题

[判断题] 产品质量法是指调整产品生产、流通、交换、消费领域中因产品质量而产生的社会关系的法律规范的总称。

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第8题

[判断题] 《产品质量法》中所称的产品质量是指产品满足需要的适用性、安全性、可靠性、维修性、经济和环境所具的特征、特性的总和。

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第9题

[判断题] 狭义的谈判是指人类为满足各自的某种需要而进行的交往活动。

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