前台每个通道应包含身份证扫描仪、会员读卡器及（）。

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第1题

[简答题] 旅馆前台人员需要开始使用旅馆业治安管理信息系统，请按照以下可供选择的项目的数字序号来正确填写操作步骤。可供选择的项目有： A、通过扫描仪、身份证读卡器或手工输入添加旅客的基本信息 B、输入软件公司提供的软件帐号及密码后点“登陆” C、打开网通、电信或者铁通登录页面 D、点击“保存”后提示旅客登记成功 E、选择网通、电信或者铁通帐号与密码进行成功登陆连接 F、首先打开电脑以及MODEM（俗称“猫”）与扫描仪电源，并进入电脑系统

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第2题

[] 证件扫描仪可以扫描以下哪些证件（）

A、A、驾驶证 B、B、身份证 C、C、结婚证 D、D、军人证

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第3题

[多选题] 挂失业务扫描注意事项（）。

A、客户和代理人证件应分开扫描 B、通过二代身份证鉴别仪读取的身份证，也必须扫描上传 C、若客户持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失业务，但是无客户本人身份证件的，则营业网点柜员必须在证明文件上标注：“代本人身份证件”字样 D、客户或代理人持非二代居民身份证件办理业务的，则营业网点柜员需要将正反面复印在同一页面上一次扫描上传，并且只扫描一次