【多选题】
以下哪些行为是明确禁止的:()。
A、擅自对外出具资信证明、担保承诺函等
B、使用或串通客户使用虚假资料获取银行信用
C、利用职务之便,为本人或关系人获取银行信用
D、自开自贴票据业务和自管保证金
A、擅自对外出具资信证明、担保承诺函等
B、使用或串通客户使用虚假资料获取银行信用
C、利用职务之便,为本人或关系人获取银行信用
D、自开自贴票据业务和自管保证金
A、应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间。除客户主动要求外,每日21时至次日9时不得呼出销售。 B、应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于6个月的禁止拨打时限。 C、应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于12个月的禁止拨打时限。 D、应建立因禁拨管理不当对客户造成骚扰的责任追究机制。