【单项选择题】
能对保修单和合同的续订日期进行跟踪的是（）。
A、A.客户市场管理子系统
B、B.客户销售管理子系统
C、C.客户支持与服务管理子系统
D、D.客户信息管理子系统
查看正确答案A、标题 B、正文 C、落款 D、保修单
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第3题
A、A.用户有购机凭证的，工单录入时购机日期需与购机凭证日期需一致，按购机日期起一年内保修 B、B.用户无购机凭证按出厂日期保修的，工单录入时无需录入购机日期（工单备注中需注明“无购机日期按出厂日期保修”，按出厂日期起15个月内保修） C、C.CSC系统录入过维修记录，后又返修的，需在优先保证前2点的前提下，与之前的维修记录的购机日期保持一致
第5题
A、在工程保修期内，实施监理工作的时间、范围和内容，监理单位应依据委托监理合同的约定进行 B、保修阶段对工程修补、修复要求与施工阶段的监理工作一致 C、监理人员应对建设单位提出的工程质量缺陷原因进行调查分析，确定责任归属 D、对非承包单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员应督促责任单位进行修复，并予检查确认
第6题
A、A.在工程保修期内，实施监理工作的时间、范围和内容，监理单位应依据委托监理合同的约定进行 B、B.保修阶段对工程修补、修复要求与施工阶段的监理工作一致 C、C.监理人员应对建设单位提出的工程质量缺陷原因进行调查分析，确定责任归属 D、D.对非承包单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员应督促责任单位进行修复，并予检查确认
第8题
A、施工单位仅负责保修，并有权对由此发生的保修费用向建设单位索赔 B、设计单位应当承担此笔保修费用 C、施工单位接到保修通知后，应在保修书约定的时间内予以保修 D、施工单位不仅要负责保修，还要承担保修费用
第9题
A、凡是缺陷责任期内出现的工程质量问题需要维修的，即可动用保修金 B、凡是法定保修期内出现的工程质量问题需要维修的，即可动用保修金 C、凡是工程合理使用年限内出现的工程质量问题需要维修的，即可动用保修金 D、凡是合同约定保修期内出现的工程质量问题需要维修的，即可动用保修金
