【多项选择题】
集中作业平台设置的应用机构包括总行、()共五个层级。
A、A.一级分行
B、B.二级分行
C、C.一级支行
D、D.受理网点
A、A.一级分行
B、B.二级分行
C、C.一级支行
D、D.受理网点
A、中国农业银行集中作业平台是指借助影像、工作流等技术手段,按照重新设计再造后的作业流程,将网点部分操作和控制功能向后台中心转移,实现集中运作和专业管理的流程控制集成系统 B、集中作业平台管理机构是指行使集中作业有关管理职能的机构 C、集中作业关系是受理网点与作业中心之间建立的对应关系按照预先定义的集中作业关系,网点受理的业务由系统发送到指定作业中心处理 D、集中作业平台由总行统一组织开发,总、分行分别负责运行管理
A、总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为 B、总行集中远程催收包括短信催收和语音催收 C、语音催收分为自动语音和人工语音两种方式 D、总行集中远程催收主要在贷款逾期46天以内实施
A、A.总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为 B、B.总行集中远程催收主要在贷款逾期60天以内实施 C、C.总行集中远程催收包括短信催收和语音催收 D、D.语音催收即自动语音催收