A、一 B、三 C、五 D、七
A、消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中,由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务,使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷 B、消费者认为经营者不依法或不适当履行义务,致使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷 C、消费者与经营者对提供的商品或者服务看法不一致所产生的纠纷 D、在消费过程中产生的其他纠纷 E、消费者和经营者之间的个人纠纷
A、A.经营者不做引入误解的虚假宣传 B、B.经营者夸大商品的性能,但不会危害消费者 C、C.经营者只对有利于销售的问题进行明确答复 D、D.经营者不向消费者说明商品真实的标记,以免诱导
A、经营者提供的商品应当明码标价 B、经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求 C、经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复 D、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受其消费者的监督
A、旅游消费者要求旅游经营者所售商品的相关单据 B、旅游消费者要求旅游商店经营者提供的电器具备安全使用性能 C、旅游消费者对旅游商品进行比较和鉴别 D、旅游消费者拒绝经营者的强制交易行为