【简答题】
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第2题
A、文件送达人不得少于两人，必须将文件送达指定的收件人 B、收件人必须表明态度 C、如果收件人拒绝签收，送达人必须在备注栏中注明 D、有特殊原因需要代签的，代签人必须是指定收件人的直系亲属，代签时必须在收件人签名处加按手印，并登记其有效的身份证件号码
第3题
A、收件人是个人姓名的，投交给本人 B、收件人是单位名称的，投交给收件单位收发室或前台 C、投递时间紧迫的情况下，可临时将邮件投交收发室代转 D、投交收发室代转的投递人员要告知收件人邮件已妥投
第4题
A、收件人是个人姓名的，投交给本人 B、收件人是单位名称的，投交给收件单位收发室或前台 C、投递时间紧迫的情况下，可临时将邮件投交收发室代转 D、投交收发室代转的投递人员要告知收件人邮件已妥投
第8题
A、在Word中选择【文件】【发送】【下一位传送收件人】命令 B、在Word中直接单击“常用”工具栏中的【发送】按钮 C、将Word文档作为邮件附件插入到邮件中，在Outlook收件人位置会自动填写下一位收件人的邮件地址信息 D、以上描述均不正确
