题目内容 （请给出正确答案） 提问人：网友 发布时间： 【单选题】 “企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。 A、领导作用B、以客户为中心C、持续改进D、全面参与 查看正确答案
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