题目内容 （请给出正确答案） 提问人：网友 发布时间： 【单项选择题】 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：客服中心受理的所有投诉均通过（）进行流转。 A、A、电话B、B、短信C、C、工单系统D、D、电子邮件 查看正确答案
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