【单选题】
面间点员工个人着装要干净、整齐，不露发迹，工作服、工作帽穿戴工整，系好（）。
A、鞋带
B、围裙
C、帽子
D、风纪扣
查看正确答案A、胸不露锁 B、臂不露腋 C、腹不露肚脐 D、裙子下摆和膝盖相当
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第6题
A、制服、丝巾保持干净，穿前熨烫平整，西装须系胸前纽扣 B、化商务淡妆，指甲不宜过长，不能美甲并保持清洁 C、发型文雅，梳理整齐，长发要束发，精神饱满 D、适当佩戴首饰或戒指，提升个人气质
第7题
A、按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟 B、与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，并上下打量久些以便多了解客户 C、手势要标准，可以简单摆手作答，但禁止用手托腮应答客户 D、遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听，必要时可作争论
