根据消费者权益保护法规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列哪些情形之一的,应当承担民事责任?()
A、商品或者服务存在缺陷的
B、不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说明的
C、销售的商品数量不足的
D、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
A、商品或者服务存在缺陷的
B、不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说明的
C、销售的商品数量不足的
D、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
A、消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务 B、消费者有权自主选择商品品种或者服务方式 C、消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务 D、消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
A、消费者有权自主决定以何种价格买经营者提供的商品或服务 B、消费者有权自主选择商品品种或者服务方式 C、消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务 D、消费者有权要求经营者提供个性化取药的商品或服务
A、经营者提供的商品应当明码标价 B、经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求 C、经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复 D、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受其消费者的监督
A、经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得作引入误解的虚假宣传 B、经营者应当标明其真实名称和标记 C、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定 D、经营者应当保证在正常使用情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限 E、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由