A、渠道接入层 B、交互控制层 C、业务处理层 D、决策支持与管理层
A、人员沟通渠道 B、非人员沟通渠道 C、正式沟通渠道 D、非正式沟通渠道
A、直接渠道 B、间接渠道 C、窄渠道 D、宽渠道
A、利用政府信息渠道,主动联系政府管理和监管部门获得市场和同业信息 B、借助信息服务和研究机构,争取“外脑”支持 C、利用媒体网络渠道,获得一手资料;加强与客户沟通直接获得业务信息
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