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【单选题】

客户登录网银时,提示“您的口令牌已禁用”,那么柜员需在BANCS LINK端进行的操作为()

A、同步动态口令(E20306)

B、个人用户状态变更-解锁(E20209-4)

C、注销网银(E20209-1)

D、个人ETOKEN解锁(E20305)

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第2题

A、同步动态口令(E20306)  B、个人用户状态变更-解锁(E20209-4)  C、注销银(E20209-1)  D、个人ETOKEN解锁(E20305)  

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第3题

A、同步动态口令(E20306)  B、个人用户状态变更-解锁(E20209-4)  C、注销银(E20209-1)  D、个人ETOKEN解锁(E20305)  

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第4题

A、用户名密码输入错误次数超过三次,系统锁定  B、银系统出现故障  C、络连接出现故障  D、银系统未开始营业  

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第5题

A、您试图用连读错误动态口令登录权限被撤销  B、您试图用连读错误用户名/密码登录权限被撤销  C、动态口令禁用  D、动态口令输入错误  

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第6题

A、指导客户输入用户名及密码操作,不得代替客户操作  B、使用完毕退出银时客户确认  C、提示客户:非平安银行银或柜台购买产品,风险由客户自担  

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第7题

A、系统会自动退出交易系统  B、退出前会进行提示  C、再次使用无需登录,只要验证银盾证书密码即可  D、再次使用银时需要重新登录  

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第8题

A、应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人上银行风险提示》,并在银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语  B、柜员应向客户详细说明动态口令E-TOKEN、USBKey等安全认证工具使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务  C、柜员在办理银业务时,应注意识别和堵截银诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办银服务,避免客户损失  D、柜员为客户开通电子银行服务时,应提醒客户首次登录银时应修改银用户名及密码  

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第9题

A、站未完全打开  B、银系统密码安全控件未安装或安装不成功  C、银系统故障  D、密码错误超过规定次数  

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