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【单选题】

旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游应（）

A、一般应婉拒

B、本着“宾客至上”的原则，欣然应允

C、请商店承接商品的购买以及托运业务

D、请领队协助办理购买以及托运事宜

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第1题

[判断题] 旅游者欲将购买的一个大件旅游商品请导游员代为托运，导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。

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第2题

[简答题] 旅游者王某在海南一家免税店看上一款皮包，但当时无货，游客请导游员代为购买并托运。导游员该如何办理？

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第3题

[] 导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费

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第4题

[单选题] 旅游消费者的自主选择权不包括（）。 A．旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 B．旅游者有权自主选择商品的品种或者服务的方式 C．旅游者有权自主选择在购买商品或者接受服务后是否付费 D．旅游者有权自主选择是否购买任何一种商品

A、旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 B、旅游者有权自主选择商品的品种或者服务的方式 C、旅游者有权自主选择在购买商品或者接受服务后是否付费 D、旅游者有权自主选择是否购买任何一种商品

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第5题

[] 导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（）

A、A.王某 B、B.王某所在的旅行社 C、C.王某所在旅行社的经理 D、D.旅游购物商店

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第6题

[判断题] 导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

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第7题

[判断题] 导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣除6分

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第8题

[判断题] 导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣除4分

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第9题

[单选题] 某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应（）。

A、赔偿旅游者的全部经济损失 B、退还旅游者购物价款的20% C、全额退还旅游者购物价款 D、按旅游者的要求进行赔偿

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