【判断题】
A、5;7 B、7;7 C、7;5 D、5;5
A、存折/单及国债凭证的凭证补发,柜员在核实确认存款人本人身份后,可为客户办理补发业务 B、民生卡挂失补发可允许代办,但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续 C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时,先需对其口头挂失进行解挂 D、未激活卡办理挂失的,须先进行激活后方可办理
A、业务可在全行任一网点办理 B、系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡 C、客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理 D、国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点