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【简答题】

某日自威海站来的车辆在DSB站下路，系统显示该车为56吨，收费600元，其中超限部分收费240元，超限绿14、3%。司机对称重结果有异议，监控员如何处理？

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第1题

[简答题] 按照《DSB站车队处理预案》中的规定，作为值班中队长在接到车队从DSB站下路时该如何处理？

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第2题

[简答题] 某车自日东高速泉林站下路打印失败需使用定额票据，如何处理？

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第3题

[简答题] 2009年5月1日，一辆车牌号为鲁015530的车辆自高密站下路，驾乘人员因对收费有异议，与当班收费员发生争议，相互之间有肢体接触，收费员被打成伤势较重。在高密站值班站长到达现场前，该车驾乘人员已经分别向交通厅，集团公司投诉。请问该车驾乘人员投诉属于有理投诉还是无理投诉？为什么？假如你作为当班的中队长该如何处理？

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第4题

[单选题] 某车从雪野站上路，从管家楼站下路，以下哪种情况不可能按路网内最远端收费站距离收费（）

A、换卡 B、无卡 C、坏卡 D、月票车超出行驶区间

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第5题

[判断题] 出口车道收费员未接上级通知，对于持纸卡下路的车辆，必须上报信息监控中心，电话联系发卡站，得到证实后在进行处理，严禁未经请示就凭纸卡收费

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第6题

[判断题] 车辆下路时如没有通行卡，又不能提供足够的证据证明其从某个站上路，则收费员应按路网内距山东站最远里程的两倍进行收费。

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第7题

[判断题] 如果在未接到上级通知的情况下有车辆持纸卡下路，应通知监控室，监控员应查询总公司运营处或请示管理处收费科，若情况属实将结果通知收费员，并向站领导做汇报。

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第8题

[单选题] 收费员没有接到通知而有车辆持纸卡下路时，必须由监控室（）后再进行处理。

A、报请站值班站长 B、请示监控分中心 C、电话联系入口站 D、鉴别纸卡真伪

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第9题

[单选题] 某车从诸城站上，从DSB站下，以下哪种情况可能按路最大里程两倍收费的是（）

A、换卡 B、无卡 C、人为坏卡 D、月票车超出行驶区间

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