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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

观察顾客的外表可通过年龄、服饰、语言和()等方面来观察。

A、A.身体语言

B、B.态度

C、C.通信工具

D、D.以上都对

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第3题

A、无法判断起落架是否放下锁好  B、可通钢索作动指示销判断起落架是否放下锁好  C、可通舱门位置灯判断起落架是否放下锁好  D、可通地板内窥视窗口直接观察起落架是否放下锁好  

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第6题

A、A.职业形象、职业知识职业技能  B、B.举止动作、外貌服饰  C、C.有声语言、肢体语言资质证明  D、D.语言表达、动作举止服饰仪表  

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第7题

A、儿童服饰  B、青年服饰  C、老年服饰  D、中年服饰  

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