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【填空题】

对国际特快专递邮件称重以千克为单位，精确至（）。

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第1题

[单选题] 在填写国内特快专递邮件详情单“重量”栏时，以千克为单位，精确至小数点后（）位。

A、0 B、1 C、2 D、3

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第2题

[单选题] 易碎和液体状物品的国际特快专递邮件每件限重为（）。

A、5千克 B、10千克 C、15千克 D、20千克

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第3题

[多选题] 特快专递邮件按内件性质分为（）

A、特快专递函件 B、特快专递信函 C、特快专递包裹 D、特快专递包件

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第4题

[判断题] 特快专递邮件包括特快专递信函、特快专递包裹。

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第5题

[判断题] 国内特快专递邮件可与港澳地区的特快专递邮件混装或混封

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第6题

[多选题] 当客户到来邮政营业厅柜台前，因不清楚普通信函、快件、挂号或特快专递的区别而询问时，营业员应该如何服务（）

A、耐心介绍邮寄的方式 B、帮助客户挑选适当的邮寄方式 C、主动为邮件称重量 D、按客户需要将特快专递单据或相应邮票准备好

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第7题

[判断题] 国际给据邮件包括挂号函件、保价函件、平常小包、保价包裹和特快专递邮件。

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第8题

[填空题] 国际邮件分为（）、包裹和特快专递邮件三类。

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第9题

[判断题] 对国内邮件称重以千克为单位（精确至小数点后二位），根据邮件整体重量计算邮费（邮件体积重量大于实际重量的按体积重量计收资费）。

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