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【填空题】

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过（），跟径不少于（）。

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更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过（），跟径不少于（）。”相关的问题

第1题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为黑色，鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。

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第2题

[] 《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的？

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第3题

[填空题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路（），受理旅客咨询、求助、投诉。

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第4题

[单选题] 《铁路旅客运输服务质量规范》着装时，鞋跟高度不超过（）厘米。

A、2 B、2.5 C、3 D、3.5

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第5题

[单选题] 《铁路旅客运输服务质量规范》着装时，鞋跟高度不超过（）厘米。

A、2 B、2.5 C、3 D、3.5

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第6题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，按规范设置无障碍设施设备。售票厅设残疾旅客售票窗口。

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第7题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，重点关注，优先照顾，保障重点旅客服务。

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第8题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求,遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示理解。

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第9题

[单选题] 《铁路旅客运输服务质量规范》着装时，鞋跟跟径不小于（）厘米

A、2 B、2.5 C、3 D、3.5

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