【多选题】
班组长升井后班（组）长向队长汇报本班任务完成情况和（）情况，存在的问题和建议。
A、过程
B、安全
C、质量
D、出勤
查看正确答案A、不予理会 B、向检修工说明 C、向本班班组长讲明 D、落实责任，向值班汇报
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第9题
A、有的班组长比较内向，这类型的班组长可以等员工主动找来时，再与其沟通 B、班组长听班组员工汇报工作时，要尽量避免分神，如：不要一边接电话一边听下属汇报 C、班组长在与班组员工沟通时，可适时提问，恰当的提问不仅表示你在听，还说明你在思索 D、当下属讲了一段时间之后，你应对其意见做一个整理，可以说：“我理解你的意见是不是主要是这几个方面”
