【单项选择题】
对于一个有不准时上班习惯的员工，每次他准时上班，主管都会表扬他这种好行为，这种强化属于（）。
A、A.连续强化
B、B.间断强化
C、C.固定强化
D、D.可变强化
查看正确答案A、改变或否定其中一个元素：员工不必准时上班 B、降低一个或两个元素的重要性或强度：我偶尔迟到 C、增加新的认知元素：应实行弹性工作制 D、改变认知：认为失调是普遍存在的，不必在意
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第3题
A、上班前准时列队晨训 B、晨训在每周一至周五上午营业前召开，时间不超过10分钟 C、晨训由网点负责人主持，营业网点全体员工必须准时规范着装参加 D、若此项未到位处罚直接责任人500元
第9题
A、与书面报告不同，其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享 B、在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点 C、在每次会面的开始，管理者应该让员工了解面谈的目的和重点 D、大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听
