题目内容 （请给出正确答案） 提问人：网友 发布时间： 【多项选择题】 礼貌、恰当的语言是人际交往中的润滑剂。优美的声音，亲切的语言，拉近了与客房的距离。窗口单位工作人员，在服务过程中，应使用的“十字”文明用语是哪些（） A、A.您好B、B.请C、C.对不起D、D.谢谢E、E.再见 查看正确答案
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