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【多选题】

一个完整的绩效管理体系，应由以下几个环节组成，包括（）

A、绩效计划

B、绩效考评

C、绩效监控

D、绩效结果的反馈沟通

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第1题

[] 一个完整的绩效评价体系由评价目标、对象、指标、标准和报告几个基本要素构成。

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第2题

[] 绩效管理的基本流程主要包括以下几个步骤：（）、（）、（）、绩效应用、绩效改进

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第3题

[单选题] Y寿险公司经过十几年的发展，保费规模不断增长，近几年来，随着市场竞争主体的增加，公司面临的经营压力越来越大，公司决定进一步加强内部管理的规范化和科学化建设，绩效管理体系的优化和改进是其中一个重要方面。Y寿险公司过去也非常重视绩效考核与评价工作，并且会严格按照绩效评价结果兑现奖金，这种做法在一定程度上确实帮助该公司提升了整体执行力，确保了经营目标的顺利达成，但很多员工却感觉到，公司就是把自己当成干活的工具，绩效评价就是公司手中挥舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”，除了加工资发奖金之外，主要的用处就是开掉那些绩效达不到公司要求的员工。Y寿险公司必须理解，绩效管理是一个由四个环节构成的完整过程，如果忽略了其中的一些环节，很容易造成员工的不良感受。绩效管理的四个环节从头到尾的排列顺序应该是（）。

A、绩效评价-绩效辅导-绩效反馈-绩效计划 B、绩效计划-绩效辅导-绩效评价-绩效反馈 C、绩效计划-绩效评价-绩效反馈-绩效辅导 D、绩效反馈-绩效计划-绩效辅导-绩效评价

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第4题

[多选题] 企业电子商务的安全管理需要一具完整的综合保障体系。主要安全管理对策体现在以下几个方面（）。

A、人员管理 B、保密管理 C、网络系统的日常维护管理 D、数据备份和应急措施

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第5题

[] 绩效管理过程一般包括以下几个方面：（）。

A、A.绩效评估 B、B.绩效衡量 C、C.绩效追踪 D、D.绩效合同

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第6题

[判断题] 在科学活动过程中，“做中学”项目特别强调以下几个基本环节：设置情景——提出问题——动手操作——记录信息并得出结论——表达与交流几个环节。

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第7题

[多选题] 绩效管理包括哪几个环节（）

A、绩效计划制定 B、绩效措施与绩效过程辅导 C、绩效考核与激励 D、绩效面谈

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第8题

[多选题] 企业信息管理绩效测评的内容，应该包括以下几个方面（）。

A、企业信息管理效益 B、企业信息管理效率 C、企业信息管理效果 D、企业信息管理的满意度 E、企业信息管理者业绩

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第9题

[多选题] 商业银行应根据实际情况，建立健全数据报送各环节的管理制度。主要包括以下几个环节的操作流程。（）

A、数据录入 B、数据报送管理 C、数据修改和删除 D、授权管理 E、报文生成

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