【多选题】
建立用户档案的任务是（）
A、管理用户的期望和需求
B、定义用户的功能规范
C、评估用户技能等级
D、为设计决策提供依据
E、确定用户种类、确定他们的需求
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第6题
A、人员管理→人员档案管理，删除该用户，然后添加一个新用户 B、系统管理中删除相应的机构信息，然后重新建立机构，在依次添加用户 C、人员管理→人员档案管理，点击相应人员右侧的“重置密码”
