A、A.当天(至迟次日);2个工作日内 B、B.当天(至迟次日);3个工作日内 C、C.2个工作日内;3个工作日内 D、D.2个工作日内;2个工作日内
A、营业机构受理网点柜台和自助设备付出现金的冠字号码查询的,应及时通过冠字号码信息管理系统进行查询,并于当天(至迟次日)告知客户查询结果 B、营业机构受理非网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询的,应于当天(至迟次日)将《人民币冠字号码查询申请表》第一联传递至分行运营部办理后续冠字号码查询 C、分行运营部应于收到《人民币冠字号码查询申请表》之日起2个工作日内告知营业机构查询结果,如遇特殊情况需延长办理时间的,应请营业机构与客户做好沟通协调 D、客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于3个工作日内向分行运营部门或人民银行当地分支机构申请再查询,分行运营部门受理客户再查询申请时,原则上应于15个工作日内向客户反馈查询结果
A、扫描当日发现的,应于当日将增补或更换的凭证送达运营监控中心 B、扫描当日发现的,最晚于次日将增补或更换的凭证送达运营监控中心 C、扫描当日不能送达或隔日发现的,必须将增补或更换的凭证另附传票封面,注明差错日期、柜员号和原差错凭证编号 D、扫描当日不能送达或隔日发现的,必须和正常传递凭证一起送达运营监控中心