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【判断题】

自助设备发生长款时可以直接将现金返还客户。

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第1题

[多选题] 自助设备发生长款时原则上应以（）处理，特殊情况下可使用（）的方式处理。

A、“先挂账后核销补账的方式” B、“先核销补账后挂账的方式” C、“直接挂账的方式” D、客户签字返现 E、转账汇款有卡存款

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第2题

[单选题] 封包收款发生长款时，原则上将长款当日退还客户，如当日不能送达，应先暂时计入“（）”科目核算，次日将长款退还客户。

A、其他应付款 B、其他应收款 C、营业外收入 D、其他收入

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第3题

[单选题] 下列对自助设备管理说法错误的是（）。

A、因故障等原因重启自助设备后，故障消失，设备即可对客户开放使用 B、自助设备要建立登记簿并按要求进行登记 C、自助设备要执行现金查库制度 D、自助设备长款不可直接以现金退还客户

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第4题

[单选题] 银行卡在行内自助设备发生长款，可以通过（）交易，将长款转入持卡人账户。

A、银行卡转账（5076） B、银行卡存入（5074） C、理财卡现金存入（5804） D、理财卡内账户转账（5803）

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第5题

[] 下列选项中，属于现金存款业务办理时风险点的有（）。

A、A.将客户交存现金不入账 B、B.现金收款发生长款隐瞒不报 C、C.办理现金收款将多个客户交存的现金合并清点 D、D.未认真清点现金，收到假币

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第6题

[] 发生长款时，应借记“库存现金”，贷记（）。

A、A.库存现金 B、B.待处理财产损益 C、C.其他应付款 D、D.营业外收入

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第7题

[判断题] 车站解行发生长款时，票务管理系统中的长款金额由车站录入计入车站营收。

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第8题

[多选题] 发生长款时，应做的分录为（）。

A、借记“库存现金” B、借记“待处理财产损溢” C、贷记“营业外收入” D、贷记“待处理财产损溢”

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第9题

[多选题] 他行银行卡在民生银行ATM上取款未成功，ATM长款时，网点不能（）

A、退还客户现金 B、网点自行将款汇到客户指定账户 C、向省分行银行卡部清算部门发查询处理 D、直接与对方银行联系处理

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