A、承运人自己有过错的，应当承担损害赔偿责任 B、除承运人证明是旅客自己的重大过失的以外，承运人应当承担损害赔偿责任 C、应当由承运人和旅客平均分担责任
A、承运人造成旅客已定妥座位的航班取消 B、承运人的航班未在旅客目的地点或者中途分程地点降停 C、承运人未合理地安排班期时刻飞行 D、承运人未提供旅客事先已定妥的座位，或者承运人造成旅客错失已定妥座位的衔接航班
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