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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

上司和来客坐下后,秘书端上茶水时,应该()。

A、用托盘,既雅观又卫生

B、将茶水倒得满满的,以示热情好客

C、将茶杯放在客人身旁的茶几上,不要忘记轻声说“请用茶”

D、主客交谈的时间如果较长,秘书要中途为他们添水

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第1题

A、为客人一杯茶  B、给客人一些报纸、杂志看  C、陪客人聊天,直到来到  D、与客人聊天,不能谈论单位的长短  

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第2题

A、解释说不在办公室  B、说明今天的日程内已不能再安排约见,向对方表明一旦间会立即见他  C、借口说的约见日程已满  D、解释说正在开会  

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第3题

A、将伞架放在显眼的位置  B、打开空调  C、24小营业  D、为客人茶水  

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第4题

A、将受责备的事向同事宣扬,自我辩护  B、私下里说的坏话  C、次日就请假不班  D、工作应该更卖力以示改过之诚意  

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第5题

A、把写有下一位来客姓名及到达间的纸片递给,不必说话  B、进入的办公室并通知他下一位客人已到  C、可以用内部电话通知,每隔10分钟一次,积极建议结束会谈  D、直接进入会议室,用委婉的语气催促客人离开  

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第7题

A、在其他人面前、在电话中谈及直呼其名  B、在公开场合,秘书要让走在前面,自己跟随其  C、就座,要让坐在中间,自己坐在稍的左右侧  D、初次来访的宾客与洽谈,除非询问,秘书不要多嘴  

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