【多选题】
商业银行外包活动存在（）情形的，银行业监督管理机构可以要求商业银行纠正或采取替代方案，并视情况予以问责。
A、违反相关法律、行政法规及规章
B、违反本机构风险管理政策、内控制度及操作流程
C、存在重大银行风险隐患
D、声誉受损
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A、违反国家法律、法规和监管政策，情节严重的 B、窃取、泄露银行业金融机构敏感信息，情节严重的 C、因管理过失，多次发生重要信息系统服务中断或数据损毁、丢失、泄露事件的 D、服务质量低下并给多家银行业金融机构造成损失，对此提示未整改的
