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【多选题】

自助设备长短款客户不在现场但卡号己确认的情况下，应填写《甘肃银行暂收、暂付类款项入账审批单》一式两联并由网点负责人签字确认，一联（）一联（）。

A、作当日挂账凭证

B、永久性专夹保管

C、留存待销账时作转账凭证附件

D、妥善保管

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第1题

[单选题] 自助设备长短款客户不在现场但卡号己确认的情况下，网点无法联系到客户的，应及时上报总行清算中心调整客户账户，要求附有（）。

A、《核心系统错账调整申请表》 B、ATM流水凭条复印件 C、《甘肃银行暂收、暂付类款项入账审批单》 D、《核心系统错账调整申请表》及流水凭条复印件

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第2题

[单选题] 自助设备长短款客户不在现场卡号无法确认的情况下，于当日挂账并同时登记《甘肃银行长、短款登记簿》，根据不符交易记录及时填制（），详细记载异常交易情况，提交技术部门以进一步查找长短款发生的具体原因。

A、《自助设备工作日志登记簿》 B、《自助设备异常账务查询查复书》 C、《核心系统错账调整申请表》 D、《甘肃银行暂收、暂付款清理通知书》

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第3题

[多选题] 自助设备长款采用有卡存款的方式处理，是指客户（）的情况下，对于系统内本地卡，可将已核实长款存入（）中，网点业务主管或负责人审核并签字确认。

A、在现场 B、客户原卡 C、不在现场 D、客户指定卡

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第4题

[] 自助设备长短款己确认的情况下，网点可以联系到客户的，应及时通知客户到网点补账，以留存的（）作附件，做转账处理，客户在存款凭证、《甘肃银行长、短款登记簿》上签字确认。

A、A.《甘肃银行暂收、暂付类款项入账审批单》 B、B.ATM流水凭条 C、C.客户交易凭条 D、D.客户身份证复印件

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第5题

[] 经确认需紧急处理的自助设备长短款，经（）批准，立即进行清机对账，按长短款交易相关规定进行处理并告知客户。

A、A.运营主管 B、B.设备管理员 C、C.大堂经理 D、D.网点负责人

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第6题

[单选题] ATM吞卡后客户领取时（）不在自助设备管理登记簿记载。

A、处理日期 B、处理结果 C、客户身份证件号码 D、ATM长短款处理

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第7题

[多选题] 自助设备长短款处理登记簿上须注明的内容有（）。

A、错账账号及错账金额 B、错账交易自助设备流水号 C、两位自助设备管理员的签章确认 D、网点业务主管的签章确认

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第8题

[单选题] 关于自助设备长短款核销描述正确的（）。

A、对挂帐超过一年未处理的长短款，每年应定期进行核销 B、单台自助设备单笔错款核销金额在人民币3000元以上，由分行现金业务主管部门审批 C、单台自助设备单笔错款核销金额在人民币500元（含）以下的，由管机行或清机中心审批 D、每年5月和10月对挂帐超过半年未处理的长短款应进行核销

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第9题

[多选题] 清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，使用“7008长短款处理”交易进行挂账处理，短款应在“长短款原因”域选择“自助设备短款”，处理完成后，短款自动记入应收及暂付款项“321401出纳短款”科目下“（）”自助设备短款内部账；长款自动记入应付及暂收款项“342001出纳长款”科目下“（）”自助设备长款内部账。

A、221-1 B、221-2 C、479-1 D、479-2

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