A、CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本，都可以使用维护助手进行自动化安装
B、安装时如果排队机类型选择错误，则可能会导致CTI注册UAP失败
C、如果是同时进行主备CTI的安装，只需要在其中一个节点上进行参数设置
D、如果WAS和CTI合设，则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件
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A、如果CTI平台安装的是windows版本，则必须为CTIServer所在机器的本地路径 B、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，则不需要配置，固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录 C、如果CTI平台安装的是windows版本，配置格式为“d：\bill\ccsbill” D、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”
A、A.可以将DataStation软件的Server端与CTI服务器安装在一起 B、B.当datastation服务器和CTI服务器合设时，如果CTI服务器为主备双机，则需要将DataStationServer分别在主备CTI服务器上各安装一次，也按主备来启动各自任务 C、C.datastation服务器需要安装和配置数据库客户端 D、D.如果DataStation安装在Windows2008R2下，访问的数据库为Oracle，则Windows2008R2下的DataStation仅支持32位的Oralce数据库客户端 E、E.必须配置NFS服务
A、A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号，只要编号唯一即可 B、B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号，UAP3300通过show system information获取 C、C.排队机模块号为CTI-Link的编号，用于连接排队机 D、D.以上描述均错误
A、在UAP3300与CTI Server断连的情况下，能像CCS一样路由 B、在UAP3300与CTI Server断连的情况下，能分配正在呼入的呼叫到空闲的座席 C、在UAP3300与CTI Server重新连接之后，呼叫中心业务能正常工作 D、UAP3300将记录当前正处于签入状态的座席，本地再生时选取这些座席作为默认的座席 E、在UAP3300与CTI Server断连的情况下，使正在处理的业务不中断
A、如果选择的是双机同时部署，则输入用户信息时，只需要在其中一个节点输入即可 B、提供了用户名、密码、用户家目录、用户所属组等信息的输入 C、如果用户未创建，维护助手会自动创建用户 D、如果用户已经存在，会删除该用户重建
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