【多项选择题】
戴明（W.E.Deming）为持续改进质量提出了著名的PDCA环，它包括哪几个环节？（）
A、A.计划
B、B.执行
C、C.检查
D、D.预测
E、E.处理
查看正确答案A、持久地改进生产和服务系统 B、建立现代的监督方法 C、打破部门间的障碍 D、着重鼓励重大的技术突破 E、建立强有力的教育和培训方法
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第5题
A、<em>Wem> Ed<em>wem>ard Deming全面质量管理的14条原则 B、菲根鲍姆《全面质量管理》 C、JM Juran《Quality is Free》 D、Philip Crosby确立了质量是一个连续的改进过程 E、James O <em>Wem>estgard <em>Wem>estgard多规则
第8题
A、A.Dr.<em>Wem>.E.Deming B、B.Dr.J.M.Juran C、C.Dr.A.V.Feigenbaum D、D.Dr.<em>Wem>.She<em>wem>hart
